Mittlere Brücke und Basler Münster am Rhein

Neukundengewinnung über die Website: sichtbar, wo entschieden wird

  • Gesucht wird die Leistung, nicht die Firma, und entschieden wird oberhalb der Trefferliste. In 8 von 9 eigenen Suchen nach Sanitär-, Elektro- und Installateurleistungen lag über dem ersten organischen Ergebnis eine Karte mit drei Einträgen, bei 3 davon war der oberste Eintrag bezahlt. Von 88 organischen Plätzen darunter gehörten 20 Verzeichnissen und Stadtportalen.

    Eigene Trefferlisten-Messung Handwerk · Schweiz, Deutschland, Österreich · Stand 12.09.2026 · Quelle 3

  • In 92 von 108 suchgestützten KI-Antworten auf 3 Restaurantfragen, vom Mittagsmenü bis zum Abendessen zu zweit, kam keiner der 5 geprüften Betriebe der jeweiligen Stadt vor. Alle 30 gemessenen Betriebe lagen unter einem Viertel der Antworten.

    Eigene KI-Messung Gastronomie · 30 Betriebe in 6 Städten in drei Ländern · Stand 13.09.2026 · Quelle 2

  • Sieben eigene Messreihen in sechs Branchen, 1'226 Antworten auf Kundenfragen ohne Firmenname: Der Anteil der Antworten, in denen ein gemessener Betrieb vorkam, reicht von 14,8 bis 83,0 Prozent. Die Fragen sind je Branche verschieden, die Zahlen sind deshalb keine Rangliste. Wo Ihr Unternehmen steht, lässt sich nicht schätzen.

    Sieben eigene KI-Messungen · Schweiz, Deutschland, Österreich · Stand 11.09.2026 bis 13.09.2026 · Quellen 1 bis 2 und 4 bis 8

Gemessen wird, ob und wo ein Unternehmen vorkommt. Gemessen wird nicht, wie viele Anfragen daraus wurden.

Mittlere Brücke und Basler Münster am Rhein. Foto: Ramon Karolan

Kurz gesagt

Die Antwort in einem Absatz

Neukundengewinnung über die Website heisst: Wer Ihre Leistung sucht, ohne Ihren Namen zu kennen, stösst auf Sie und nicht nur auf Verzeichnisse, Portale und den Anbieter zwei Strassen weiter. Drei Orte entscheiden darüber, die Karte über der Trefferliste, die eigene Leistungsseite und die Antwort einer KI mit Websuche. Wo Sie an diesen drei Orten heute stehen, ist messbar, und genau dort fängt die Arbeit an. Versprochen wird die Messung, nicht die Anfrage.

Womit Sie anfangen
Illustration: Sprechblase mit Häkchen und Stift

Der Verlust

Wo die Anfrage verloren geht, bevor es sie gibt

Drei Stellen, an denen ein Interessent verschwindet, lange bevor irgendwo ein Formular still bleibt. Zwei davon liegen ausserhalb Ihrer Website.

  • 01

    Über dem ersten organischen Ergebnis

    Bei einer Suche nach Leistung und Ort steht oben meist eine Karte mit drei Einträgen. Sie füllt sich aus Entfernung, Bewertungen und Unternehmensprofil, und der oberste Platz lässt sich kaufen. Die Qualität der Website spielt dabei keine Rolle, ihre Adresse schon: der Eintrag verlinkt sie. Wer in der Karte fehlt, beginnt seinen Auftritt unter einer Liste, die der Suchende schon gelesen hat.

    Eigene Trefferlisten-Messung, 9 Endkunden-Suchen nach Sanitär-, Elektro- und Installateurleistungen in drei Ländern, je ein Lauf, Stand 12.09.2026. Quelle 3.

  • 02

    In der Antwort, die an Ihrer Stelle steht

    Wer eine KI mit Websuche fragt, bekommt keine Liste, sondern eine Empfehlung mit zwei bis fünf Namen. In der Gastronomie-Messung enthielten 92 von 108 Antworten keinen der geprüften Betriebe der Stadt. Anderswo liegt die Quote deutlich höher, dort werden aber andere Fragen gestellt. Beides nebeneinanderzustellen wäre kein Vergleich, sondern der Grund, je Branche zu messen statt zu schätzen.

    Eigene KI-Messung Gastronomie, DACH, drei Modelle mit Websuche, Stand 13.09.2026. Quelle 2.

  • 03

    Auf der eigenen Seite, die Besuch hat und niemanden überzeugt

    Der dritte Verlust sieht von innen genauso aus wie die ersten beiden: das Formular bleibt still. Er hat aber die gegenteilige Ursache, denn hier kommen Leute an und melden sich trotzdem nicht. Welche Ursachen das sind, steht ausführlich im Beitrag dazu; wir zählen sie hier nicht ein zweites Mal auf. Website bringt keine Anfragen: die sieben häufigsten Ursachen.

Gemessen wird, ob und wo ein Unternehmen vorkommt. Gemessen wird nicht, wie viele Anfragen daraus wurden.

Eigene Messung

Sieben Messreihen, 1'226 Antworten auf Fragen ohne Firmenname, eine Spanne von 14,8 bis 83,0 Prozent

Dasselbe Verfahren in jeder Reihe: drei Modelle mit Websuche, Kundenfragen ohne Firmenname, gezählt wird, in wie vielen Antworten ein geprüfter Betrieb vorkommt. Gemessen zwischen dem 11.09.2026 und dem 13.09.2026 in sechs Branchen und drei Ländern.

Sieben eigene Messreihen: Branche, Land, Stichprobe und Anteil der Antworten, in denen ein geprüfter Betrieb genannt wurde
MessreiheLandBetriebeOrteLäufeAntwortenAnteil genannt95-Prozent-IntervallStand
OptikerWer ist der beste Optiker am Ort?Schweiz5010231883,0 %78,3 bis 86,811.09.2026
Hotels, GästefragenWo übernachten am Ort, mit Frühstück und Parkplatz?Schweiz5010218062,2 %55,0 bis 69,011.09.2026
OptikerWer ist der beste Optiker am Ort?Deutschland5010231863,7 %58,1 bis 68,912.09.2026
ImmobilienmaklerWer verkauft eine Wohnung in dieser Region?DACH306210838,0 %29,4 bis 47,412.09.2026
HandwerkerWer kommt bei einem Notfall, wer arbeitet in der Nähe?DACH306210826,9 %19,4 bis 35,912.09.2026
B2B-ZuliefererWer liefert dieses Teil, in fünf Formulierungen derselben Einkaufsfrage?DACH8818667,4 %57,0 bis 76,412.09.2026
GastronomieWo kann man am Ort gut essen gehen?DACH306210814,8 %9,3 bis 22,713.09.2026

Das ist keine Rangliste der Branchen. Die Fragen sind je Branche verschieden, die Stichproben klein, die Intervalle breit und in mehreren Fällen überlappend. Zulässig ist die Aussage «die Spanne reicht von 14,8 bis 83,0 Prozent», nicht der Satz, eine Branche sei schlechter als eine andere. Je Reihe stehen Fragen, Modelle, Läufe und Auszählung auf der verlinkten Branchenseite.

Gemessen wird, ob und wo ein Unternehmen vorkommt. Gemessen wird nicht, wie viele Anfragen daraus wurden. Alle 1'226 Antworten auf Fragen ohne Firmenname stammen aus eigenen Messungen mit drei Modellen mit Websuche. Fragen, Modelle und Zählweise stehen in der Quellenliste am Fuss der Seite. Für sechs Branchen gibt es einen eigenen Check mit den Fragen dieser Branche: die Übersicht der Branchen.

Für B2B

Leadgenerierung über die Website: was das heisst und was es nicht heisst

Gemeint ist: Wenn jemand im Einkauf nach Ihrer Leistung sucht, ohne Ihren Namen zu kennen, steht Ihr Unternehmen auf der Liste, die er bekommt, bei Google und in suchgestützten KI-Antworten. Nicht gemeint sind Adresslisten, Kaltakquise, Anzeigen und Kampagnen-Automatisierung. Das verkaufen wir nicht. Wer eine gekaufte Liste sucht, ist hier falsch, und wir sagen das lieber auf der Seite als im Erstgespräch.

Was der Unterschied zwischen Nachschauen und Messen ausmacht, zeigt eine eigene Messung: 8 Zulieferer aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, dieselbe Einkaufsfrage in 5 Formulierungen, drei Modelle mit Websuche, 86 Antworten. Je nach Formulierung nannten zwischen 50,0 und 77,3 Prozent der Antworten einen der geprüften Betriebe. Ein Teil dieser Spanne geht auf die Modelle zurück und nicht auf die Formulierung: ein Kostendeckel liess ChatGPT nur die Leitfrage beantworten, die übrigen vier Formulierungen messen Perplexity und Gemini. Zwischen diesen beiden Modellen liegen über alle Fragen hinweg 45,0 und 85,0 Prozent, also noch einmal mehr. In 28 der 86 Antworten kam keiner von ihnen vor, und das bei einer Auswahl, die wir vorher selbst als sichtbar eingestuft hatten.

Eigene KI-Messung B2B-Zulieferer, Deutschland, Österreich und Schweiz, Stand 12.09.2026. Quelle 4. Gemessen wird, ob und wo ein Unternehmen vorkommt. Gemessen wird nicht, wie viele Anfragen daraus wurden.

Die ganze B2B-Messung und der Shortlist-Check

Dieselbe Einkaufsfrage, 5 Formulierungen

50,0 bis 77,3 %

Anteil der Antworten, in denen einer der 8 geprüften Zulieferer genannt wurde. Wer einmal nachschaut, misst den Zufall.

Von 132 Domains, die in diesen Antworten genannt wurden, führte eine ins Leere. Eine KI-Antwort ist keine geprüfte Liste, sie ist eine Zusammenfassung dessen, was auffindbar war.

Die Arbeit

Sechs Arbeiten, jede mit einem Befund dahinter

Keine Leistungsliste. Jede Zeile steht hier, weil eine eigene Messung sie ausgelöst hat, und fällt weg, wenn der Check zeigt, dass sie bei Ihnen nicht nötig ist.

  • Ausgangsmessung mit Datum, Methode und Rohdaten

    Dieselben Kundenfragen, die Ihre Kundschaft stellt, in drei Modellen mit Websuche, mehrere Läufe, ausgezählt. Sie bekommen die Fragen, die Modelle, die Anzahl Läufe und die Zählweise, nicht nur das Ergebnis.

    Befund: Ohne Ausgangswert gibt es später keinen Vergleich, nur ein Gefühl. Und der Abstand zwischen den Branchen ist zu gross, um ihn zu schätzen.

  • Unternehmensprofil und Verzeichniseinträge in jedem Land

    Gleiche Angaben überall, je Land die Verzeichnisse, die in den Antworten tatsächlich auftauchen. Was in einem Land zählt, zählt im nächsten nicht: die Portale unterscheiden sich, die Frageformulierung auch.

    Befund: Auf 20 der 88 organischen Plätze stand ein Verzeichnis oder ein Stadtportal, und zwar in allen drei Ländern weit vorn.

  • Eine eigene Seite je Leistung und je Ort

    Ein Betrieb mit einer einzigen Startseite hat für jede Kundenfrage dieselbe Antwort. Wer je Leistung und je Ort eine eigene Seite hat, hat je Frage eine passende, und genau die kann zitiert werden.

    Befund: Wer in einer KI-Antwort fehlt, bekommt darüber keine Meldung. Es sieht von innen genauso aus wie ein ruhiger Tag.

  • Inhalte, die eine Maschine zitieren kann

    Antwort zuerst, Fragen im Wortlaut der Suchanfrage, Zahlen mit Methode und Datum, strukturierte Daten. Das ist die Form, die in einer Antwort landet, und es ist dieselbe Form, die ein Mensch schneller liest.

    Befund: In der B2B-Messung wurden 132 in den Antworten genannte Domains geprüft; eine davon führte ins Leere. Eine KI-Antwort ist keine geprüfte Liste.

  • Die Technik der Website, bevor irgendetwas anderes

    Indexierung, Tempo, Darstellung am Handy. Eine Seite, die Google nicht sauber lesen kann, wird von einem Modell mit Websuche auch nicht zitiert. Das prüft der Website-Check in wenigen Minuten und ohne Zugang.

    Befund: Ob niemand kommt oder ob die Besucher sich nicht melden, sieht von innen gleich aus und verlangt gegensätzliche Massnahmen.

  • Dieselbe Messung, jeden Monat wiederholt

    Gleiche Fragen, gleiche Modelle, gleiche Zählweise. Eine Reihe wird ab der dritten Messung belastbar, und das steht so im Bericht, statt aus dem ersten Monatssprung einen Trend zu machen.

    Befund: Allein über 5 Formulierungen derselben Einkaufsfrage schwankte die Nennungsquote zwischen 50,0 und 77,3 Prozent. Wer einmal nachschaut, misst den Zufall.

Gemessen wird, ob und wo ein Unternehmen vorkommt. Gemessen wird nicht, wie viele Anfragen daraus wurden. Die Befunde stammen aus eigenen Messungen vom 11.09.2026 bis 13.09.2026; Quellen 1 bis 4.

Bei Kunden

Was sich bewegt hat, und woher die Zahl kommt

Drei Kunden haben der Veröffentlichung zugestimmt. Eine der drei Zahlen ist von uns nachgemessen, zwei sind Angaben der Kunden, und das steht an jeder Zahl.

  • Kontaktkompass

    B2B-Telefonakquise, Baar ZG

    Nennungsquote in KI-Antworten

    von 49 auf 74 %in 1 Monat

    Eigene MessungMethode und Stand

    Methode: 10 feste Entscheiderfragen ohne Markenname an drei KI-Systeme mit Live-Websuche (Perplexity, ChatGPT, Gemini), je drei Läufe, 90 Antworten je Messung; gezählt wird, in wie vielen Antworten Kontaktkompass vorkommt. Je System: Perplexity 67 auf 100 %, ChatGPT 43 auf 77 %, Gemini 37 auf 47 %; Fragen mit mindestens einer Nennung 9 auf 10 von 10. Die Quote misst Nennungen in KI-Antworten, nicht Anfragen; ein einzelner Monatssprung ist noch kein Trend, belastbar wird die Reihe ab der dritten Messung. Stand: Messungen vom 05.08.2026 (alte Website) und 09.09.2026 (neue Website seit 06.08.2026).

  • BASELWIRTSCHAFT

    Wirtschaftsmagazin, Reinach BL

    Sichtbarkeit

    von 29 auf 77 %in 2 Monaten

    Angabe des KundenMethode und Stand

    Methode: Angabe des Kunden, von Frascati nicht selbst gemessen; Freigabe zur Veröffentlichung durch den Kunden am 12.09.2026. Frascati misst ab Oktober 2026 monatlich mit suchgestützten KI-Modellen nach und ersetzt die Angabe durch die eigene Messreihe. Stand: Angabe vom 11.09.2026.

  • Swiss Rail Services

    Personalvermittlung Bahn, Baar ZG

    Sichtbarkeit

    von 12 auf 80 %in 6 Monaten

    Angabe des KundenMethode und Stand

    Methode: Angabe des Kunden, von Frascati nicht selbst gemessen; Freigabe zur Veröffentlichung durch den Kunden am 12.09.2026. Frascati misst ab Oktober 2026 monatlich mit suchgestützten KI-Modellen nach und ersetzt die Angabe durch die eigene Messreihe; die eigene KI-Nulllinie vom 11.09.2026 (5 Endkundenfragen, 3 Systeme mit Websuche) steht auf /geo. Stand: Angabe vom 11.09.2026.

Gemessen wird, ob und wo ein Unternehmen vorkommt. Gemessen wird nicht, wie viele Anfragen daraus wurden. Ein einzelner Monatssprung ist noch kein Trend: eine Reihe wird ab der dritten Messung belastbar. Quelle 9.

Anspruchsgrenze

Was wir nicht versprechen

Wir versprechen Ihnen keine Anfrage, keine Position und keine Nennung. Wir sagen Ihnen, wo Ihr Unternehmen heute vorkommt, wir arbeiten an den Stellen, an denen es fehlt, und wir messen jeden Monat mit denselben Fragen nach. Was sich bewegt, sehen Sie. Was sich nicht bewegt, auch.

Sieben Zusagen, jede prüfbar

  1. 1Eine Ausgangsmessung mit Datum, Methode und Rohdaten: welche Fragen gestellt wurden, in welchen Modellen, wie viele Läufe, wie gezählt wurde.
  2. 2Dieselbe Messung monatlich wiederholt, mit denselben Fragen und denselben Modellen. Belastbar wird eine Reihe ab der dritten Messung, und das steht im Bericht.
  3. 3Eine benannte Liste von Arbeiten statt eines Pakets: welche Seite entsteht, welcher Eintrag wird berichtigt, welcher Inhalt wird zitierfähig gemacht.
  4. 4Eine ehrliche Absage, wenn es sich nicht lohnt. Zeigt der Check, dass die Website trägt und nur ein Eintrag fehlt, sagen wir das und verkaufen kein Projekt.
  5. 5Ihre Zugänge und Ihre Daten gehören Ihnen, von Anfang an, auch wenn Sie aufhören.
  6. 6Monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit.
  7. 7Jede Zahl, die wir Ihnen zeigen, trägt Metrik, Zeitraum, Methode, Herkunft und Datum. Eine Zahl ohne Methode geben wir nicht heraus, auch keine eigene.

Der nächste Schritt

Zuerst messen, dann entscheiden

Wir raten Ihnen nicht zu einem Projekt, bevor eine Zahl auf dem Tisch liegt. Beide Messungen sind kostenlos, brauchen keinen Zugang und dauern Minuten, nicht Wochen.

Wenn die Website steht und trotzdem nichts kommt

Website-Check

Prüft Indexierung, Tempo, mobile Darstellung und Technik, ohne Login. Macht aus «es kommt einfach nichts» eine Liste mit Befunden, die man abarbeiten oder verwerfen kann.

Wenn die Frage «werden wir überhaupt genannt» lautet

GEO-Check

Drei Modelle mit Websuche, Kundenfragen Ihrer Branche, Ergebnis in Sekunden. Dieselbe Methode wie in den sieben Messreihen oben, nur auf Ihr Unternehmen angewendet.

Ist Ihr Betrieb Optiker, Hotel, Immobilienmakler, Handwerksbetrieb, Gastronomiebetrieb oder B2B-Zulieferer, gibt es einen Check mit den Fragen dieser Branche; hier stehen alle sechs. Was danach kommt, entscheidet das Ergebnis, nicht wir: zeigt der Check, dass die Website selbst das Problem ist, führt der Weg zu Websites; geht es um die Position bei Google, zu Suchmaschinenoptimierung; geht es um Nennungen in KI-Antworten, zu KI-Sichtbarkeit.

Der Normalfall ist beides zugleich, und dafür gibt es eine Seite: Google und KI-Suche aus einer Hand. Sie ist die dritte Station nach dem Problem und dem Check, und erst dort steht das Erstgespräch.

Fragen

Was Unternehmerinnen und Unternehmer uns dazu fragen.

Antwort

Was heisst «Neukundengewinnung über die Website» bei Ihnen konkret?

Dass Ihr Unternehmen dort vorkommt, wo jemand nach Ihrer Leistung sucht, ohne Ihren Namen zu kennen: im Kartenblock über den Suchergebnissen, auf einer eigenen Seite je Leistung und in den Antworten suchgestützter KI-Systeme. Nicht gemeint sind Adresslisten, Kaltakquise, Anzeigen oder Kampagnenbetreuung. Das verkaufen wir nicht, und eine Seite, die so tut, würde Ihnen und uns die Zeit kosten.

Fabiano Frascati

Fabiano Frascati

Gründer von Frascati

Geprüft von Fabiano Frascati, Gründer von Frascati

Wir bauen seit 2024 Websites für Unternehmen jeder Grösse in der Schweiz, Deutschland und Österreich. Allschwil BL · Aktualisiert September 2026

Über uns

Quellen

  1. 1Optiker Schweiz, eigene KI-Messung. 50 Betriebe, 10 Städte, 3 Modelle mit Websuche, 2 Läufe, 318 Antworten, Anteil genannt 83,0 Prozent (95-Prozent-Intervall 78,3 bis 86,8), Stand 11.09.2026
  2. 2Gastronomie DACH, eigene KI-Messung. 30 Betriebe, 6 Städte in drei Ländern, 3 Modelle mit Websuche, 2 Läufe, 108 Antworten, Anteil genannt 14,8 Prozent (9,3 bis 22,7), Stand 13.09.2026
  3. 3Trefferlisten-Messung Handwerk, eigene Endkunden-Suchen. 9 Suchen nach Sanitär-, Elektro- und Installateurleistungen in der Schweiz, Deutschland und Österreich, je ein Lauf, pws=0, hl=de, num=10; 8 von 9 mit Kartenblock, in 3 von 8 Kartenblöcken der erste Platz gekauft, 20 von 88 organischen Plätzen bei Verzeichnissen und Stadtportalen, Stand 12.09.2026
  4. 4B2B-Zulieferer DACH, eigene KI-Messung. 8 Betriebe aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, 5 Formulierungen derselben Einkaufsfrage je Betrieb, 3 Modelle mit Websuche, 1 Lauf, 86 Antworten, Anteil genannt 67,4 Prozent (57,0 bis 76,4); Paraphrasen einzeln 50,0 bis 77,3 Prozent, wobei ein Kostendeckel ChatGPT auf die Leitfrage beschränkte und die Formulierungen 2 bis 5 nur Perplexity und Gemini messen; je Modell 45,0 bis 85,0 Prozent; 132 genannte Domains geprüft, 1 nicht erreichbar, Stand 12.09.2026
  5. 5Handwerker DACH, eigene KI-Messung. 30 Betriebe, 6 Städte, 2 Läufe, 108 Antworten, 26,9 Prozent (19,4 bis 35,9), Stand 12.09.2026
  6. 6Immobilienmakler DACH, eigene KI-Messung. 30 Betriebe, 6 Städte, 2 Läufe, 108 Antworten, 38,0 Prozent (29,4 bis 47,4), Stand 12.09.2026
  7. 7Hotels Schweiz, eigene KI-Messung. 50 Betriebe, 10 Orte, 2 Läufe, 480 Antworten, davon 180 auf Gästefragen; Anteil genannt bei den Gästefragen 62,2 Prozent (55,0 bis 69,0). Die 300 Markenfragen sind eine andere Frageart und zählen in der Summe der Kundenfragen nicht mit, Stand 11.09.2026
  8. 8Optiker Deutschland, eigene KI-Messung. 50 Betriebe, 10 Städte, 2 Läufe, 318 Antworten, 63,7 Prozent (58,1 bis 68,9), Stand 12.09.2026
  9. 9Kundenergebnisse mit Freigabe. Kontaktkompass als eigene Messung mit Rohdaten, BASELWIRTSCHAFT und Swiss Rail Services als Angabe des Kunden, von Frascati nicht nachgemessen. Metrik, Zeitraum und Methode je Eintrag im Aufklapper «Methode und Stand», Freigaben vom 12.09.2026

Gemessen wird, ob und wo ein Unternehmen vorkommt. Gemessen wird nicht, wie viele Anfragen daraus wurden.